Términos de Servicio
1. Acuerdo de servicio
Al utilizar los servicios de VavaHost, aceptas estas condiciones. Los servicios se ofrecen tal como están y procuramos mantener un 99,9 % de disponibilidad.
2. Uso aceptable
No puedes utilizar nuestros servicios para actividades ilegales, envío de spam, alojamiento de malware ni acciones que infrinjan las leyes aplicables.
3. Condiciones de pago
Las tarifas se cobran por adelantado. Los retrasos pueden causar la suspensión.
4. Garantía de devolución de 30 días
La garantía se aplica a la primera compra elegible de un servicio de alojamiento de pago y comienza en la fecha de activación del servicio. Cada cliente puede utilizarla una sola vez. No incluye renovaciones, mejoras, complementos, recargas de la billetera, tarifas de dominio, licencias ni servicios de terceros. La garantía no se aplica a cuentas que incumplan estas condiciones, impliquen fraude, abusen de los recursos del servicio o utilicen varias cuentas para beneficiarse más de una vez. Todas las solicitudes de reembolso están sujetas a una verificación de elegibilidad. Cuando se apruebe un reembolso, se cancelarán la suscripción y el servicio relacionados.
5. Nivel de servicio
Nuestro objetivo es un 99,9 % de disponibilidad, excepto durante el mantenimiento programado. Podrán concederse créditos por interrupciones prolongadas cubiertas por el acuerdo.
6. Terminación de la cuenta
Podemos cerrar cuentas que incumplan estas condiciones. Puedes solicitar la cancelación del servicio en cualquier momento desde el panel de cliente.
7. Copias de seguridad
Los planes incluyen copias de seguridad semanales, pero sigues siendo responsable de conservar copias independientes de tus datos importantes.
8. Limitación de responsabilidad
VavaHost no responde por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso de los servicios, dentro de los límites permitidos por la ley.