الأسئلة الشائعة

NVMe SSD هو أحدث جيل من وحدات تخزين الحالة الصلبة، حيث يقدم سرعات تصل إلى 7 أضعاف سرعة SATA SSD التقليدية. هذا يعني أن موقعك سيحمل بشكل أسرع ويتعامل مع حركة المرور بكفاءة أكبر.

نعم! يمكنك ترقية خطتك في أي وقت من خلال لوحة التحكم الخاصة بك. الترقية فورية وستدفع فقط الفرق التناسبي.

نعم، نقدم ضمان استعادة الأموال لمدة 30 يوماً لأول عملية شراء مؤهلة لخدمة استضافة مدفوعة. يمكن لكل عميل الاستفادة من الضمان مرة واحدة فقط، ولا يشمل التجديدات أو الترقيات أو الإضافات أو شحن المحفظة أو رسوم النطاقات والتراخيص والخدمات الخارجية. يخضع الاسترداد لشروط الخدمة والتحقق من الأهلية.

LiteSpeed هو خادم ويب عالي الأداء أسرع بما يصل إلى 6 مرات من Apache. ويتضمن ميزة التخزين المؤقت المدمجة (LSCache) التي تحسن بشكل كبير من أداء تطبيقات ووردبريس و PHP.

تتيح لك المحفظة إضافة أموال إلى حسابك واستخدامها لعمليات الشراء المستقبلية. يمكنك شحن الرصيد عبر PayPal أو العملات المشفرة، وتتم معالجة المدفوعات على الفور.

Imunify360 هو حل أمني متطور يوفر حماية في الوقت الفعلي ضد البرامج الضارة وهجمات القوة الغاشمة والتهديدات الأخرى. يحافظ على أمان موقعك 24/7.

نحن نقبل الدفع عبر PayPal والبطاقات الائتمانية، بالإضافة إلى العملات المشفرة (Crypto) عبر بوابة NOWPayments لتسهيل عمليات الدفع للمشتركين من جميع أنحاء العالم.

تتوفر التجربة المجانية للمستخدم الجديد مرة واحدة على الباقات المؤهلة مثل Bronze وSilver عندما يكون نظام التجربة مفعلاً. يمكنك اختبار لوحة التحكم والاستضافة لمدة 3 أيام، وبعد انتهاء المدة تحتاج إلى تفعيل الخدمة المدفوعة للاحتفاظ باستمرار الموقع والبيانات.

يمكنك البدء بنطاق فرعي مجاني توفره فافاهوست، أو ربط نطاق مخصص تملكه. النطاق الفرعي مناسب للتجربة والإطلاق السريع، بينما يمنحك النطاق المخصص هوية احترافية وتحكماً أفضل في علامتك التجارية.

نعم، تواصل مع الدعم وقدم معلومات الاستضافة الحالية ونوع الموقع وحجمه. يراجع الفريق متطلبات النقل ويوضح الخطوات المناسبة للملفات وقاعدة البيانات والبريد، مع الحرص على تقليل التوقف قدر الإمكان حسب حالة الموقع القديم.

تتضمن الباقات المؤهلة نسخاً احتياطية أسبوعية وفق تفاصيل الخدمة. مع ذلك، ننصحك دائماً بالاحتفاظ بنسخة مستقلة من الملفات وقاعدة البيانات قبل التحديثات الكبيرة أو نقل الموقع، لأن النسخة الاحتياطية الخارجية تمنحك طبقة حماية إضافية.

نعم، يمكنك إدارة التجديد من لوحة العميل وتقديم طلب إلغاء عند الحاجة. راجع حالة الفواتير وتاريخ انتهاء الخدمة قبل الإلغاء، واحفظ نسخة من بياناتك المهمة لأن الوصول إلى الحساب والملفات قد يتوقف بعد انتهاء الخدمة.